サービス対応エリア

大阪府対応地域
大阪市、豊中市、池田市、箕面市、吹田市、守口市、東大阪市、茨木市、高槻市、堺市

※新対応エリア
和泉市、泉大津市、高石市、忠岡町、岸和田市

奈良県対応地域：奈良市
（近鉄奈良線・生駒駅・東生駒駅・富雄駅・学園前駅・菖蒲池駅）エリア
（近鉄けいはんな線・白庭台駅・学研北生駒駅・学研奈良登美ヶ丘駅）エリア

兵庫県対応地域
尼崎市、伊丹市、西宮市、神戸市(一部エリアを除く)、芦屋市、川西市、宝塚市

※対応エリア順次拡大予定

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べりくる～洗濯代行～とは

『べりくる～洗濯代行～』は、日々の忙しい貴方の為の月額制お洗濯家事代行集配サービスです。
普段のお洗濯物(Tシャツ・バスタオル・パジャマ・スウェット等)を専用バックに入れて預けるだけ
『ベリクルー』がご自宅まで集荷に伺い
お客さま一人一人のお洗濯物を丁寧に洗濯・乾燥・たたんでお届けします。

他の洗濯代行サービスとは何が違うの？

ご利用の流れ

お届け基本スケジュール

洗えるもの・洗えないもの

※その他、当社で洗えないと判断したものは、サービスを行わずそのままお返しいたします。
また、洗濯と乾燥に伴う「破損」「縮み」「色落ち」など、一切の責任および返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

ご利用コース＆プラン

リニューアルキャンペーンで２０％OFF

専用バックの大きさは横500✕奥行350✕高さ300mm
最大容量約8～10kgが詰め放題
最短中一日でお届け！

サービス受付時間は9:00～18:00までですが、サービスを購入することは可能です。
18:00以降のサービス購入は翌日対応となります。

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プラン詳細

契約期間特典	専用バック 1回交換無料	布団クリーニング 月一回無料 ※1セット	専用置き配BOX プレゼント ※初回契約のみ	保管サービス 無料
ブロンズプラン （1ヶ月契約） ※週2，3コースのみ	○	✕	✕	✕
シルバープラン （3ヶ月契約） ※週2，3コースのみ	○	○	✕	✕
ゴールドプラン （6ヶ月契約） ※週2，3コースのみ	○	○	○	✕
プレミアムプラン （12ヶ月契約） ※週3コースのみ	○	○	○	○

サービスご利用にあたっての注意点

• べりくる～洗濯代行～は、月額制の洗濯代行集配サービスです。
• 道路事情・天候などにより、お客様の指定日時にお伺いできない場合がございます。
• ファスナーが閉まりきらない場合は、お洗濯物をお預りすることができません。必ずファスナーが閉まる量でお預けください。※他のお客様と混ざる可能性などがあるため
• 付属品の紛失等は責任を負いかねます。必ず装飾品（飾りボタン・ブローチなど）は取り外し、ポケットの中が空になっているかをご確認ください。
• 洗濯代行サービスは、ご家庭でのお洗濯を代行するものです。お預かりした洗濯物は、 そのまま水洗い・乾燥いたしますので「縮み、破れ、変形、色落ち」などが起こりうる素材の衣類には十分にご注意ください。また、シミ抜き・ノリ付け・アイロンなど作業は行いません。
• べりくる～洗濯代行～では、縮み・色落ち・汚損・破損・紛失等に関する一切の弁償や返金等はいたしません。
• おむつ、ペット用品、その他これに類するもののお取り扱いは致しておりません。また、お返しする際の返金は致しかねますので、 ご了承ください。
• 専用のランドリーバック以外での受け渡しは行なっておりません。
• 濡れた衣類などは雑菌が繁殖しニオイの原因になりますので、ランドリーバッグに入れないでください。
• 伝染病などに感染している方、またその恐れがある方のお洗濯物はお預かりできません。

FAQ

どんなサービスですか？

普段ご家庭の洗濯機で水洗いしている洗濯物『Tシャツやバスタオルなど』の洗濯を、代わりに行います。 専用ランドリーバッグで洗濯物をお預かりし、お客さま別に洗濯・乾燥、たたんでお返しいたします。

他の人の洗濯物と混ざることはありますか？

専用ランドリーバッグごとに洗濯機・乾燥機に入れるので、他の洗濯物と混ざることはありません。

クリーニングとの違いは何ですか？

一般的なクリーニングは、ウール・シルク・皮革製品など水洗いができないものは溶剤で洗い、ワイシャツなど水洗いできるものは水洗いした後、乾燥・プレス機で仕上げます。 洗濯代行では、『普段ご家庭の洗濯機で洗っている水洗いができる洗濯物』のみお預かりします。

ドライクリーニングに出すような衣類もお願いできますか？

ドライクリーニング対応の衣類はお預かりできかねます。

ランドリーバッグに入る量はどれくらいですか？

ランドリーバッグの大きさは52.5Lです。
約8～10kgの量が入ります。
大きさ詳細
横500✕奥行350✕高さ300mm

ランドリーバッグに入る分だけ入れていいですか？

ファスナーが完全に閉まる状態なら問題ありません。

ランドリーバッグはどこで購入するのですか？

べりくるから購入できます。
べりくる～洗濯代行～

ボタンの取付などもしてもらえるのですか？

現在は対応しておりませんが、別プランにて検討中ですのでお待ち下さい。

アイロンがけはしてもらえるのですか？

現在は対応しておりませんが、別プランにて検討中ですのでお待ち下さい。

べりくるに出せないものはありますか？

普段のお洗濯で水洗いできないものは対応しておりません。
・ドライクリーニング品、水洗いできないもの
・家庭用洗濯機で洗った時に、縮みや色移りする可能性があるもの
・乾燥機による乾燥に適さないもの（熱に弱い、縮み、傷みが激しいもの）
・スーツ、コート類
・高価な衣類
・プリーツ加工品、合成皮革品、スパンコール等装飾があるもの
・プリント柄が剥がれる恐れのあるもの
・羽毛ふとん、綿ふとん、毛布、枕等、厚みのあるもの
・カーペット
・靴
・動物の毛が付着したもの、嘔吐物や汚物、血液等が付いたもの

お支払いはどうすればいいですか？

サービスを購入後、決済パターンをお選び下さい。
決
・Pay ID
・クレジットカード
・定期便商品は、「Pay IDアプリ」では表示されないため、購入もできません。
・日本国外からのご購入、および日本国外への配送は対応しておりません。
・定期便商品を購入時に、クーポンを利用することはできません。

プラン変更はできますか？

変更は可能です。
変更の際は、お問合せよりお知らせ下さい。
お問い合わせ後、現在のプランをキャンセルしますので、その後新しくプランを購入して下さい。
※途中変更、及びキャンセルの場合の返金は致しかねます。予めご了承下さい。

途中でキャンセルはできますか？

キャンセルは可能です。
キャンセルの際は、お問合せよりお知らせ下さい。
※途中変更、及びキャンセルの場合の返金は致しかねます。予めご了承下さい。